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O jeito Prefácio
12/12/2017

Desenvolvimento do Sistema de Comunicação Interna para a Lear América do Sul

Desenvolvido para a Lear Corporation, o case venceu a categoria PR Internacional  do Troféu Jatobá PR 2017. Confira abaixo o vídeo de apresentação e a descrição completa do planejamento e ações realizadas.

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Desenvolvimento do Sistema de Comunicação Interna para a Lear América do Sul

A Lear América do Sul queria uma comunicação interna estratégica, para alinhamento institucional e divulgação de diretrizes, que fortalecesse o espírito de equipe e o orgulho de pertencimento. Foi desenvolvido um sistema completo, com políticas, veículos e projetos unificados. Foram treinados facilitadores de cada unidade e criados manuais de apoio e métricas para monitoramento e aferição.

Cronograma

Diagnóstico da situação atual da comunicação

3/5/16

Envio prévio de questionário para os RHs.

6/5/16

Recebimento dos veículos de cada unidade, bem como os corporativos.

13/5/16

Entrevista por telefone, para aprofundar no questionário e levantar questões não contempladas.

Avaliação dos veículos: revista, jornais, boletins, e-mail, comunicados, intranet, TV Lear, murais e quadros de avisos.

18/5/16

Alinhamento com Lear dos passos a serem seguidos referentes aos projetos Sistema de Comunicação

Projetos do Sistema de Comunicação  

Até 07/06/2016

Definição das diretrizes que nortearão o Sistema de Comunicação em 2016.

Criação de projeto editorial e gráfico para os veículos.

Definição de procedimento para cada veículo.

Perfil dos membros do comitê de Facilitadores da Comunicação.

7/6/2016

Aprovação/alinhamento dos projetos com Lear (CI Corporativo).

Até dia 10/06/2016

Aprovação final para prefácio

Manuais e métricas

Até 07/06/2016

Criação de manual com todos os projetos, procedimentos e fluxos de aprovação.

Até dia 10/06/2016

Aprovação

Treinamento dos Facilitadores da Comunicação            

Semana 14-06-16

Apresentação e aprovação do conteúdo do treinamento.

Semana 20-06-16

Aplicação do treinamento de 8 horas.

Avaliação dos participantes.

Observação: por motivo de agenda dos participantes, o treinamento foi realizado em julho, em São Paulo.

Entrega do pacote de dados

Semana 20-06-16

Cópia impressa e eletrônica.

 

Público antigido

5.190 funcionários Lear América do Sul, sendo 4.215 da área operacional e 975 da área administrativa/gestores.

 

Equipe envolvida

Prefácio

Celuta Utsch – Diretora

Débora Silva e Santana – Coordenadora

Danielle Nogueira Esteves – Relações Públicas

Emanoelle Girardi – Atendimento in loco no cliente

Tércio Lemos – Designer Gráfico

Lear

Gisele de Souza – Diretora de Recursos Humanos e Comunicação América do Sul

Mariliane Gama – Coordenadora de Comunicação América do Sul