O Doce não Morreu
Cliente: Comitê de Bacia Hídrica do Rio Doce
Ano: 2017
O que o cliente precisava
O rompimento da Barragem de Fundão colocou o CBH-Doce sob forte pressão social e institucional. Era urgente organizar a comunicação diante da crise, alinhar posicionamentos, responder à imprensa, combater a desinformação e explicar à população o papel dos comitês na recuperação da bacia do Rio Doce.
O que planejamos
Estruturamos uma estratégia integrada de gestão de crise e comunicação pública. Criamos a campanha O Doce não Morreu como eixo narrativo para orientar conteúdos, organizar mensagens e fortalecer a presença institucional do CBH-Doce em múltiplos canais. O plano incluiu resposta imediata, posicionamento unificado, produção de conteúdo segmentado, relacionamento ativo com imprensa e mobilização social.
O que entregamos
- Resposta imediata à crise e organização de fluxos de comunicação 24h
- Definição do posicionamento dos comitês e preparação contínua de porta-vozes
- Assessoria de imprensa ativa e reativa, com produção constante de releases, notas e pautas
- Criação da identidade visual e slogan da campanha “O Doce não Morreu”
- Adequação de todos os canais: site, boletins, Facebook, revista e materiais impressos
- Conteúdos segmentados para imprensa, conselheiros, comunidade e canais próprios
- Criação e gestão de grupos estratégicos de e-mail e WhatsApp para formadores de opinião
- Produção de materiais: documentário, boletim especial, revista, cartilhas, spots de rádio, cartazes, adesivos, bonés e agenda institucional
- Alimentação diária das 11 páginas dos comitês no Facebook, com monitoramento ativo
- Clipping diário e análise de imagem e reputação em tempo real
- Atualização do mailing estratégico e criação de fluxo ágil de aprovação de conteúdos
- Parcerias institucionais para ampliar alcance e visibilidade da campanha
Impacto
A campanha deu visibilidade ao trabalho dos comitês, reduziu ruídos, aumentou a transparência e devolveu protagonismo institucional ao CBH-Doce em um dos contextos de crise mais complexos do país. Com comunicação contínua, clara e multicanal, o Comitê reconectou-se com a sociedade, fortaleceu sua reputação e consolidou uma narrativa sólida sobre seu papel na recuperação do Rio Doce.