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O jeito Prefácio de fazer
Com o objetivo de sensibilizar e orientar porta-vozes oficiais para o atendimento à imprensa e o relacionamento com demais públicos, realizamos, em um período de três meses, nove media trainings, em todas as regionais do Sebrae Minas, por meio dos quais 118 pessoas foram capacitadas.
Os treinamentos esclareceram as novas dinâmicas de funcionamento da imprensa e a importância do relacionamento com veículos e influenciadores. Os porta-vozes foram preparados para representar o Sebrae Minas em qualquer situação.
As atividades alinharam o discurso nacional, regional e local da instituição, orientaram sobre como se comportar em situação de crise, apresentaram exemplos da influência dos meios digitais e simularam várias situações de entrevistas, que, posteriormente, foram analisadas.
Para estreitar o relacionamento com jornalistas cuja atuação é considerada estratégica, foram realizados no mesmo ano seis press-trips, cada uma delas direcionada a um veículo específico, em diferentes regiões de Minas Gerais, que revelaram iniciativas importantes desenvolvidas pela instituição.